2022-08-29 浏览数:
开展家用净水器售后培训 助力凯菲勒经销商团队快速成长,水是生命之源,疫情之下越来越多的人对水的洁净程度越发重视。
开展家用净水器售后培训 助力凯菲勒经销商团队快速成长,水是生命之源,疫情之下越来越多的人对水的洁净程度越发重视。由于净水器行业发展时间较短,国内市场还不成熟,且服务的不规范,导致出现了很多安装和售后服务方面的弊端,如销售人员服务意识淡薄,技能和知识的深度及广度不够全面,忽视反馈客户信息等。
(图片来源:凯菲勒净水官网,侵删)
为了实现对净水市场的全力开拓及发展,更好的深入提升消费者体验,实现销售转化。7月23日,凯菲勒开展了一系列针对净水器售后及实操培训。
净水器使用中会存在漏电、漏水,以及安装困难的问题,因此净水器的销售、安装和售后服务需要了解产品功能,具备基本知识,掌握操作技能的专业人员。
开展家用净水器售后培训 助力凯菲勒经销商团队快速成长。凯菲勒拥有行业完善的产品线,产品创新能力在行业内更是遥遥领先,凯菲勒已然成为行业发展的风向标,公司拥有近万平的自动化净水产品生产线及水处理设备生产车间,并拥有专业化、系列化注塑生产线。
目前许多安装工人技术水平、质量和服务意识不到位,责任心不强,因此,加强对净水设备销售、安装、售后人员的教育、培训是当务之急。
面对竞争激烈的净水器市场,要想立于不败之地,企业必须树立起以客户为中心的核心价值观念,塑造和培育以客户为中心的企业文化,提升有关于客户服务的理念、方法、行为规范,才能实现在竞争中站稳脚根、达到营销目标。
此次培训会的召开,真正诠释了凯菲勒“专注净水,用心服务”的服务理念,用产品和服务让客户真正的芯服口服。
(文章来源:凯菲勒净水官网,侵删)
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